§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży i realizacji pakietu „Zdrowe stopy” oferowanego przez FizjoManufaktura sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Gryfińska 1, 60-192 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000998140, NIP 7773396357, REGON 523439550 (dalej: Usługodawca).
  2. Usługi realizowane są w placówce Usługodawcy: Kraft-Park, ul. Kminkowa 200/24, 62-064 Plewiska.
  3. Kupujący to osoba, która nabywa pakiet. Posiadacz to osoba wskazana przy zakupie, uprawniona do skorzystania z usług objętych pakietem.
  4. Aktualne ceny określone są w cenniku.

§ 2. Zakres pakietu

  1. Pakiet „Zdrowe stopy” obejmuje wkładki indywidualne z badaniem, wizytę kontrolną wkładek oraz wizytę u fizjoterapeuty trwającą 45 minut.
  2. Wizytę kontrolną wkładek wykonuje specjalista, który wykonał wkładki.
  3. Darmowa konsultacja ortopodologiczna jest poza pakietem.
  4. Cena pakietu jest o 15% niższa niż suma cen usług kupowanych osobno.
  5. Pakiet jest imienny. Przypisany jest do osoby wskazanej przy zakupie i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
  6. Zakup pakietu nie łączy się z innymi rabatami, promocjami ani ofertami specjalnymi.

§ 3. Zapłata

  1. Zapłata za pakiet następuje z góry, w całości, przy pierwszej wizycie.
  2. Pakiet można kupić w dniu wydarzenia organizowanego przez Usługodawcę, przy wyrabianiu wkładek albo podczas wizyty u fizjoterapeuty. Pakiet nie jest sprzedawany przez internet.

§ 4. Okres ważności

  1. Pakiet jest ważny 3 miesiące od daty zakupu.
  2. Datę ważności Usługodawca podaje Kupującemu przy zakupie.
  3. Po upływie okresu ważności Posiadacz nie może żądać wykonania usług objętych pakietem, ani też wystąpić z jakimikolwiek roszczeniami związanymi z pakietem.
  4. W przypadku niedyspozycji Usługodawcy z powodu choroby, zdarzenia losowego lub choroby członka rodziny, ważność pakietu zostaje automatycznie przedłużona o okres niedyspozycji.

§ 5. Rezerwacja i odwoływanie wizyt

  1. Rezerwacji dokonuje się telefonicznie pod numerem 513 687 320, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 do 17:00, albo poprzez stronę internetową.
  2. W przypadku niestawienia się na wizytę i niepoinformowania o swojej nieobecności do 24 godzin przed ustalonym terminem, usługa zostaje traktowana jako wykonana.
  3. Usługi realizowane są zgodnie z funkcjonującym harmonogramem wizyt. Pacjent lub Klient nie może rościć prawa do przyjęcia poza kolejnością zapisów.

§ 6. Zwroty i reklamacje

  1. Pakiet sprzedawany jest w placówce Usługodawcy, wobec czego przepisy o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość nie znajdują do niego zastosowania.
  2. Pakiet nie podlega zwrotom ani wymianie na gotówkę.
  3. Reklamacje składa się pisemnie na adres: FizjoManufaktura sp. z o.o., Kraft-Park, ul. Kminkowa 200/24, 62-064 Plewiska, albo pocztą elektroniczną na adres kontakt@fizjomanufaktura.pl. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Rozliczenia

  1. Usługi objęte pakietem są zwolnione z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ustawy o podatku od towarów i usług, jako usługi w zakresie opieki medycznej.
  2. Na życzenie Kupującego Usługodawca wystawia fakturę.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 3 listopada 2026 roku.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

Zasady pozostałych pakietów i usług przedpłaconych opisuje Regulamin pakietów i usług przedpłaconych.